Communiquer, motiver, manager en Personne 2e ed.

Résumé du livre

Un modèle de communication et de motivation issu du Process communication management : manager avec toute sa personne, s'impliquer dans une communication franche, plus humaine, savoir adopter un style d'interaction individualisé, tenir compte des besoins fondamentaux de ses partenaires et respecter leur mode d'action.