Communiquez sans fausse note ! : le cahier d'entraînement
- Éditeur
- ESF éditeur
- Format
- Livre Broché
- Collection
- Management, les cahiers
- Catégorie
- Entreprise
- Langue
- Français
- Parution
- 04 - 2014
- Nombre de pages
- 64
- EAN
- 9782710126201
- Dimensions
- 180 × 230 × mm
Résumé du livre
Le cahier d'entraînement pour acquérir les bons réflexes
Vous souhaitez mieux communiquer en réunion ou lors d'entretiens en tête à tête ? Savoir transmettre des messages forts pour convaincre et remporter l'adhésion ?
Grâce aux quiz, auto-évaluations, check-list, exercices de réflexion, d'observation, de prise de recul..., découvrez comment :
- soigner vos échanges oraux et écrits ;
- trouver les mots justes et le bon ton ;
- canaliser vos émotions et celles de vos interlocuteurs ;
- développer votre sens de l'écoute ;
- aborder les sujets délicats avec doigté.
Une approche ludique et décomplexée pour acquérir les bons réflexes et communiquer avec virtuosité !