Conduite d'un entretien de vente : 2de bac pro commerce, vente, accueil-relation clients et usagers El I Manuel + Ouvrage Papie
- Éditeur
- Nathan technique
- Format
- Livre Broché
- Collection
- Métiers de la relation aux clients et aux usagers
- Catégorie
- Manuels d'enseignement technique
- Langue
- Français
- Parution
- 06 - 2014
- Nombre de pages
- 255
- EAN
- 9782091636412
- Dimensions
- 220 × 300 × 10 mm
Résumé du livre
Manuel, sur feuillets détachables, proposant des cours et des activités sur l'activité 3 du référentiel, pour se préparer à la certification intermédiaire du BEP MRCU. Avec en fin d'ouvrage, deux entraînements à l'épreuve EP2. Un code permet daccéder à la version numérique.