Gestion de la relation commerciale, BTS MUC 1re et 2e années 2007
- Éditeur
- Nathan technique
- Format
- Livre Broché
- Collection
- BTS MUC
- Catégorie
- Manuels d'enseignement technique
- Langue
- Français
- Parution
- 04 - 2007
- Nombre de pages
- 288
- EAN
- 9782091603780
- Dimensions
- 220 × 300 × 10 mm
CHF 45.90
Indisponible (épuisé)
Résumé du livre
Un ouvrage conçu pour faire découvrir aux étudiants la gestion de la relation avec la clientèle et leur donner tous les atouts pour réussir l'épreuve d'analyse et conduite de la relation commerciale. 15 cas d'entraînement à l'épreuve d'ACR, actualisation des applications, conseils méthodologiques et nouvelles modalités de l'épreuve CCF, écrit et oral.