Gestion de la relation commerciale par la pratique, BTS MUC : livre de l'élève Edition 2010
- Éditeur
- Nathan technique
- Format
- Livre Broché
- Collection
- BTS MUC par la pratique
- Catégorie
- Manuels d'enseignement technique
- Langue
- Français
- Parution
- 04 - 2010
- Nombre de pages
- 256
- EAN
- 9782091613567
- Dimensions
- 220 × 300 × 10 mm
CHF 44.90
Indisponible (épuisé)
Résumé du livre
Un ouvrage conçu pour faire découvrir aux étudiants la gestion de la relation avec la clientèle et leur donner tous les atouts pour réussir l'épreuve d'analyse et conduite de la relation commerciale. 15 cas d'entraînement à l'épreuve d'ACR, actualisation des applications, conseils méthodologiques et nouvelles modalités de l'épreuve CCF, écrit et oral.