La boîte à outils du management : 64 outils et méthodes 2e édition

Résumé du livre

La boite à outils du Management

Comment s'approprier son rôle de manager et s'améliorer ? Comment gérer le face-à-face (fixer des objectifs, évaluer la performance, détecter l'incident critique) ? Comment animer et motiver son équipe ? anticiper et conduire les changements ? assumer l'autorité de sa hiérarchie ? Comment décoder un bilan, établir un budget, évaluer les coûts ? Comment manager la génération Y ? Qu'est-ce que le « web management » ?

Découvrez 64 outils et méthodes pour atteindre l'excellence dans toutes les facettes de votre mission.

Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l'essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre. Certains sont complétés d'un approfondissement et d'un cas d'application.

Cette 2^e édition s'enrichit de vidéos et de 4 ouveaux outils. Manager expérimenté ou débutant dans la fonction, cette boite à outils vous accompagnera efficacement au quotidien.

Publics :

• Toute personne chargée d'animer une équipe
• Dirigeants, managers, responsables de projets
• Responsables de services opérationnels et fonctionnels
• Étudiants et enseignants