Marketing mobile : stratégies de m-marketing pour conquérir et fidéliser vos clients
- Éditeur
- Dunod
- Format
- Livre Broché
- Collection
- Tendances marketing
- Catégorie
- Entreprise
- Langue
- Français
- Parution
- 10 - 2009
- Nombre de pages
- 209
- EAN
- 9782100530458
- Dimensions
- 160 × 210 × 10 mm
Résumé du livre
Le téléphone mobile est dans toutes les poches de vos clients et prospects... Pour les toucher rapidement et à tout moment, vous devez opter pour des solutions de marketing mobile. Le m-marketing n'est pas une aventure : il repose sur l'élaboration d'une stratégie efficace, complémentaire des outils de communication mis en place par ailleurs.
Cet ouvrage propose un panorama complet des solutions mobiles disponibles !
- Identifier les acteurs
- Caractériser les utilisateurs
- Appréhender le téléphone mobile dans une logique CRM
- Développer un site internet mobile
- Exploiter avec profit les potentialités du m-commerce
Intégrer le mobile dans vos stratégies de communication globale constitue une formidable opportunité de développement. Ce livre vous donnera les clés pour comprendre ce 7e média.