Menteurs, pervers, harceleurs... : comment neutraliser les profils complexes MERY: Menteurs, pervers, harceleurs (poche)

Résumé du livre

Méthode pour gérer les personnalités toxiques au quotidien. Les auteurs prodiguent des conseils sur le choix des mots, l'attitude et la posture à adopter, la proxémie, et proposent des outils de fond pour leur faire face (stratégies d'influence, neutralisation des manoeuvres manipulatoires, etc.).