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L'expérience client : le design pour innover, l'humain pour créer du lien, le collaboratif pour accompagner le change... BODY: L'expérience client Body, Laurence Tallec, Christophe Éditeur Eyrolles Collection Marketing Format Livre Broché Parution 08 - 2015 EAN 9782212562316 CHF 54.50 3 jours à 3 semaines Ajouter au panier 0 × Supprimer
Negrinha Camus, Jean-Christophe Tallec, Olivier Éditeur Gallimard Collection Bayou Format Livre Broché Parution 01 - 2009 EAN 9782070612093 CHF 24.40 2 à 3 semaines Ajouter au panier 0 × Supprimer

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